E-commerce
AI-консультант для магазина одежды
Разработан бот, который помогает пользователям подбирать товары по стилю, размеру и цвету, имитируя диалог с реальным продавцом.
Проектирование и реализация диалоговых систем
Здесь мы разбираем процессы создания ботов: от анализа задачи и выбора технологий до запуска и поддержки.
Обсудить проектВозможные форматы
Подбираем структуру и логику бота под конкретную бизнес-задачу.
FAQ и поддержка
Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы для разгрузки операторов и круглосуточной помощи клиентам.
Сбор и квалификация лидов
Бот-анкета, который собирает контактные данные, определяет потребности пользователя и передает готовую заявку в CRM.
AI-ассистент
Сложная диалоговая система с использованием NLP для обработки неструктурированных запросов и ведения контекстного диалога.
Стек технологий
Используем проверенные и современные инструменты для создания надежных и масштабируемых решений.
Python
Rasa
Dialogflow
PyTorch
Docker
Telegram API
Slack API
JavaScript
Процесс работы
Структурированный подход к разработке, который гарантирует предсказуемый и качественный результат.
01. Анализ и стратегия
Изучаем ваши бизнес-процессы, определяем цели и задачи будущего бота, подбираем оптимальный технологический стек.
02. Проектирование
Разрабатываем логику диалогов, проектируем архитектуру системы и создаем техническое задание на разработку.
03. Разработка и тестирование
Пишем код, интегрируем бота с необходимыми сервисами (CRM, API) и проводим комплексное тестирование всех сценариев.
04. Запуск и поддержка
Разворачиваем бота на сервере, осуществляем запуск и обеспечиваем техническую поддержку и мониторинг работы.
Примеры работ
Практические решения, которые автоматизируют процессы и улучшают взаимодействие с клиентами.
HR-автоматизация
Бот для онбординга новых сотрудников
Создан внутренний бот для Slack, который знакомит новичков с компанией, отвечает на типовые вопросы и помогает с адаптацией.
Сервисы
Система бронирования через мессенджер
Интеграция с существующей системой записи для салона красоты, позволяющая клиентам бронировать время и услуги без звонка.
Обсудим вашу задачу
Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами, чтобы проанализировать ваши потребности и предложить решение.